Questions fréquentes

Tout ce que vous souhaitez savoir avant de franchir la porte de la maison.

• 01 Qu'est-ce que la naturopathie ?

  La naturopathie est une approche holistique qui considère l'être humain dans sa globalité — corps, esprit et environnement. Reconnue par l'Organisation Mondiale de la Santé comme troisième médecine traditionnelle, elle s'appuie sur des méthodes naturelles pour soutenir les capacités d'auto-guérison de l'organisme.

  À la Maison Mandorle, nous l'envisageons comme un art de vivre : alimentation consciente, rythmes respectés, plantes alliées et gestes du quotidien pensés pour cultiver un équilibre durable.

• 02 Comment se déroule une consultation ?

  La première rencontre dure environ 1h30. C'est un temps d'écoute, d'observation et d'échange : votre histoire, votre hygiène de vie, vos rythmes, vos aspirations. Aucune dimension n'est laissée de côté.

  À l'issue de cet entretien, vous repartez avec un programme d'hygiène vitale personnalisé — recommandations alimentaires, rituels, plantes, techniques de gestion du stress. Les séances de suivi (45 min) permettent d'ajuster le chemin au fil des saisons.

• 03 Vos produits sont-ils naturels et biologiques ?

  Chaque produit présent à la boutique est sélectionné selon une charte exigeante : composition propre, ingrédients d'origine naturelle à plus de 95%, et certification biologique chaque fois que c'est possible.

  Nous travaillons en priorité avec de petits producteurs et artisans français, dans une logique de circuits courts et de traçabilité. Cosmétiques, compléments, tisanes, bougies — tout passe entre nos mains avant d'arriver entre les vôtres.

• 04 Proposez-vous des consultations en ligne ?

  Oui. Les consultations à distance se déroulent par visioconférence et offrent la même profondeur d'accompagnement que les rendez-vous en boutique. Elles s'adaptent particulièrement bien aux suivis ainsi qu'aux personnes éloignées géographiquement.

  Le programme personnalisé vous est ensuite transmis par e-mail, sous forme d'un livret illustré que vous pouvez consulter à votre rythme.

• 05 Les consultations sont-elles remboursées ?

  La naturopathie n'est pas prise en charge par la Sécurité sociale. En revanche, de nombreuses mutuelles proposent un forfait médecines douces qui couvre tout ou partie des séances.

  Une facture détaillée vous est remise à l'issue de chaque consultation, à transmettre à votre complémentaire santé. N'hésitez pas à les contacter en amont pour connaître les conditions exactes de remboursement.

• 06 Où se trouve la boutique ?

  La Maison Mandorle vous accueille au cœur d'un écrin chaleureux à Ollioules, en Provence, pensé comme une parenthèse hors du temps. Vous y trouverez la boutique, l'espace de consultation et un coin lecture autour d'une tisane.

  Horaires : du mardi au samedi, de 10h à 19h.
  Consultations sur rendez-vous uniquement.